Satélite Alarme

Com nove anos de trabalho em parceria com a Inside fica fácil falar das qualidades e sobre o quanto ela pode beneficiar uma empresa de segurança eletrônica.

Porém, vou abordar um assunto que transformou a Satélite Alarme ao longo dos anos: o controle sobre a empresa.

Um dos principais pontos que me convenceram a adquirir o Sistema Service se referia à possibilidade de redução da mão de obra. Mas isso não era o nosso maior problema.

Para ser ter uma ideia, tínhamos clientes há quase um ano sem pagar, diferenças de estoque, clientes sem contrato, lentidão para atender as ordens de serviço, clientes novos sem atendimento, compras mal feitas, descontrole dos recebimentos e da frota de veículos.

Com o controle que o Sistema Service nos proporciona estamos sem diferenças significativas no estoque há mais de 6 anos e até soa estranho comentar com novos funcionários sobre esses problemas do passado.

Com todos os recursos do Service ao alcance, o foco tem sido em qualificar a equipe e, se necessário, contratar. Para se ter controle, precisamos de dados e, para termos dados, precisamos de pessoas.

Que venham os próximos 9 anos!”

Miguel Maia de Loureiro Diretor Satélite Alarme