Service
Gestão para empresas de segurança.
LINHA DO TEMPO
Mais de 20 anos de história
Manter a memória viva é respeitar o que se construiu ao longo dos 19 anos da Inside Sistemas. Acompanhar esses momentos importantes é estar por dentro da nossa história.
Criação
O novo milênio tinha recém começado e vislumbrava o início de uma nova era para a humanidade. Um período que carregava a ânsia pela transformação, pela inovação. 2002 foi um ano especial para a vida de dois jovens empreendedores que se conheceram em Toledo, Paraná, e se uniram em um projeto pioneiro.
2003
Consolidação
Atender as necessidades das empresas de segurança eletrônica, com todas as suas características foi o desafio que Claudemir Hellmann e Cleverson Cologni assumiram. Eles iniciaram o desenvolvimento de um software de gestão específico para esse segmento. Começou a nascer o Sistema Service.
O Primeiro Sistema
O primeiro piloto do Sistema foi implantado na empresa Inviolável de Toledo e evoluiu para as demais 35 unidades da empresa espalhadas pelo país.
2007
Transição
Até então, a empresa chamava-se Insidesoft e depois de uma avaliação de marketing, passou a se chamar Inside Sistemas.
Fortalecimento
Consolidada e pronta para crescer, a Inside Sistemas inicia o processo de expansão. Soma-se ao time, Elisandro Panisson que trouxe sua experiência para fortalecer a área comercial.
2010
A Integração
A integração com outras duas empresas – uma especialista no desenvolvimento de um software de monitoramento e outra no monitoramento por imagem – culminou com a Solução Definitiva, uma parceria que alavancou a presença da Inside em todo o país. Ricardo Calizotti reforçou a liderança da empresa.
Prêmio Nacional
A Solução Definitiva ganhou prêmio nacional de inovação tecnológica oferecida pela instituição Security Brasil. Os diretores levaram o nome da Inside a um evento internacional, a Cumbre Gerencial Alas, em Miami (EUA).
2014
A satisfação
Crescer sempre foi prioridade, mas manter a satisfação dos clientes também. Uma pesquisa foi realizada e trouxe o importante índice de satisfação de 99,74% dos clientes.
A Expansão
Foram realizados 27 mil atendimentos aos mais de 700 clientes em todos os Estados do país. A Inside fortaleceu sua presença nos principais eventos do segmento, com participação na ISC Brasil e a Exposec.
2016
1º Hackathon
A cultura de inovação foi disseminada aos colaboradores com o primeiro Hackathon Inside Sistemas. Uma experiência estimulada com a imersão e envolvimento dos diretores no universo tecnológico e inovador do Vale do Silício.
Novas Soluções
Novas soluções foram incorporadas ao Sistema Service, como o Boleto e o Cartão Inside. Os 15 anos da empresa foram celebrados com uma nova postura em relação ao atendimento aos clientes: mais personalizada e focada no seu sucesso. A empresa conquista a certificação MPS-SV, que atesta a qualidade nos processos de Help Desk.
2018
Perspectiva para o Futuro
A Inside participa pela primeira vez da Exposec com um estande próprio. No décimo ano de presença no evento e uma carteira com mais de 800 clientes, a pioneira e líder preparou um espaço personalizado para atendimento e troca de experiências. A Inside quer que 2018 seja o ano da virada, do fortalecimento das empresas de segurança, da conquista de vitórias. Um grande ano para entrar na nossa história.
Somos GPTW
A Inside Sistemas foi reconhecida pela entidade internacional Great Place to Work como um excelente lugar para trabalhar. Conquistada a partir de um índice de aprovação de 86% dos colaboradores e notas acima da média nacional, o selo GPTW é fruto de uma cultura sólida, construída ao longo dos 17 anos da empresa e vivida diariamente pelos mais de 110 colaboradores em ações que prezam pelo desenvolvimento individual e coletivo, pelo diálogo e pelo cuidado com as pessoas.
2020
Gestor Inside Online
A pandemia nos distanciou fisicamente, mas nos uniu virtualmente. A Inside Sistemas realizou e participou de eventos online em para não perder sua conexão com o público. No mês de junho, protagonizou a superlive Gestor Inside Online, um evento com 8 horas de transmissão ao vivo com a participação de diversos convidados que compartilharam seus conhecimentos e novidades sobre economia, vendas, tributação, tecnologia e gestão de empresas de segurança.
Lançamento EuGestor
Um ano de recomeçar, reencontrar, reconectar. Em 2022 o retorno dos eventos presenciais trouxe energia e fortaleceu o contato com as pessoas. Na Exposec lançamos o EuGestor, o novo sistema de gestão que se apresentou ao mercado como uma alternativa às empresas compactas e que buscam eficiência em seus negócios.
2022
Mudança de Endereço
Outro grande marco da Inside neste ano foi a mudança para a nova sede da empresa. A estrutura de 1.600 m2 integra todos os departamentos em uma grande área, trazendo mais conexão, fluidez e eficiência na rotina. Além disso, há salas de reuniões e treinamentos, estúdio de gravação, auditório e uma grande área de convivência com varanda, cozinha equipada, churrasqueira, mesas de jogos, palco e espaço de descanso.
