Sobre o case

O Rayr Santos abre a tela do seu smartphone e mostra a evolução da sua empresa desde que implantou o Sistema EuGestor. “Não vou falar de valores, mas cresceu um bocado”, define.

Ainda bem que ele acreditou no potencial da sua empresa pois chegou a cogitar em não continuar mais no segmento: estava afogado no volume de demandas e lutava para manter a qualidade dos serviços prestados.

Com o EuGestor, a empresa se estruturou e se organizou. Agora, a RS Segurança e Tecnologia automatiza diversas funções como a geração das NFs e emissão de boletos. Com o Portal do Cliente, ele estabelece um canal de relacionamento com o seu cliente que pode fazer a abertura de OS, pegar segunda via de boleto, a Nota Fiscal e até mesmo deixar sua opinião  – tudo isso com a cara da empresa.

Os clientes perceberam a evolução e como resultado, a empresa está crescendo.

Eu achava que, por ter uma empresa pequena, não precisava de um sistema de gestão. Até que comecei a não dar conta das demandas, falhar na qualidade dos serviços e deixar de pagar boletos por desorganização. Foi então que conheci o EuGestor e desde que ele foi implantado, minha empresa é outra: organizada, eficiente e em ascensão.